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常见问题

购买与恢复

iOS 数字权益通过 App Store / StoreKit 处理。恢复购买请在 App 内付款页使用“恢复购买”。

退款说明

退款申请按 Apple App Store 规则处理;会员权益状态以 StoreKit 与服务端确认为准。

定位权限

App 仅请求使用期间定位权限。你主动开启共享后,才会把本机位置分享给已同意的亲友。

添加好友 / 邀请失败

请确认对方在 App 内登录、接受邀请并开启共享。网页只用于解释邀请、打开 App 或引导下载。

隐私与数据删除

你可以在 App 内删除轨迹、退出登录或申请注销账号。注销后会停止共享,并按用户协议处理数据。

账号注销

注销入口位于“我的”。申请后进入冷静期,期间重新登录可取消;到期后按分层删除 / 匿名化处理。

客服不会处理 App Store 之外的数字权益购买或人工开通会员;也不能绕过对方同意、定位授权、共享开关、暂停 / 撤回或解除关系。